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8旬老人写信给供水服务点赞
来源:汉阳供水部管线所 胡滢     发布日期:2020-01-23
      1月21日,武水集团汉阳供水部办公室收到一封80多岁老人寄来的感谢信。老人姓童,他在信中感谢供水抢修师傅发扬工匠精神,解决了家中用水问题的燃眉之急,使他和老伴春节期间没有了后顾之忧。
      据汉阳供水部解决无水管理室主管窦豆介绍,1月20日,他所在的管线所接到供水热线反映汉阳区琴台大道808号江汉二桥体校宿舍A栋1单元302室用户反映管道漏水,无法关闭,造成不便。
      为了尽快解决用户的用水问题,窦豆组织抢修队员带上口罩手套等防护用品,立即赶汉阳区琴台大道808号的用户家中。他们发现家中是两个年近8旬的老人,在征得用户同意后,进入室内发现该用户家中龙头漏水,并且水阀功能故障,急需更换。虽然家中的用水设施本应由用户自行承担,但考虑到二位老人的实际困难,抢修人员果断决定:义务维修。
      窦豆帮助用户维修水管阀门设施,并将面盆下水管安装妥当,解决了漏水问题。童老先生非常感激自来水职工无畏无私的奉献精神,并特地寄来一封感谢信。
 
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8旬老人写信给供水服务点赞

(来源:汉阳供水部管线所 胡滢 日期:2020-01-23)
      1月21日,武水集团汉阳供水部办公室收到一封80多岁老人寄来的感谢信。老人姓童,他在信中感谢供水抢修师傅发扬工匠精神,解决了家中用水问题的燃眉之急,使他和老伴春节期间没有了后顾之忧。
      据汉阳供水部解决无水管理室主管窦豆介绍,1月20日,他所在的管线所接到供水热线反映汉阳区琴台大道808号江汉二桥体校宿舍A栋1单元302室用户反映管道漏水,无法关闭,造成不便。
      为了尽快解决用户的用水问题,窦豆组织抢修队员带上口罩手套等防护用品,立即赶汉阳区琴台大道808号的用户家中。他们发现家中是两个年近8旬的老人,在征得用户同意后,进入室内发现该用户家中龙头漏水,并且水阀功能故障,急需更换。虽然家中的用水设施本应由用户自行承担,但考虑到二位老人的实际困难,抢修人员果断决定:义务维修。
      窦豆帮助用户维修水管阀门设施,并将面盆下水管安装妥当,解决了漏水问题。童老先生非常感激自来水职工无畏无私的奉献精神,并特地寄来一封感谢信。
 

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